[영어회화] 고객 응대하고 환송하는 7가지 표현 - 비즈니스 회화 입문

지난 포스팅에서는 방문객을 모셔오는 기본 표현을 알아 봤습니다.

방문객 즉, 고객을 모셔 왔으면 다시 환송도 하겠죠?

중요한 사업 파트너라면 고객을 대접하는 식사 자리가 업무의 연장선이 되고, 식사 자리가 호의적이었으면 계약 성공의 당락도 결정 지을 수도 있겠죠.

오늘은 고객을 응대하고 환송하는 표현 대표적인 7가지를 알아 보겠습니다.

 

1. Can I get you ~?
"~을 가져다 드릴까요?"

이 표현은 방문한 사람에게 필요한 것들을 가져다 주려고 할 때 사용하는 표현입니다.

Can I get you ~? 표현 대신에 Would you like ~? 표현도 가능하죠.

Ex) Can I get you a coffee?

"커피를 가져다 드릴까요?"

이처럼, get you 뒤에 사용하고자 하는 명사를 붙여 표현을 활용하시면 됩니다!

 

2. I`d like to treat you to ~.
"~을 대접하고 싶습니다."

이 의미는 '내가 내겠다, 사겠다.'와 같은 의미를 내포하는데, treat는 통상 '다루다' 라고 사람들이 많이 알고 있죠?

여기서는 '대접하다' 의미로 사용됩니다. 이 회화 표현에서는 '사다'와 의미와 일맥상통하니 buy로 대체 가능하죠.

Ex) I`d like to treat you to lunch tomorrow.

"내일 점심에 식사를 대접하고 싶습니다."

여기서 사용되는 to는 전치사 to 이므로 뒤에 명사가 와야겠죠?

 

3. How does ~ taste?
"~ 맛이 어떻습니까?"

식사를 하고 있는 와중에 음식 맛은 어떤지 여쭙는 표현입니다.

타지에서 고객을 응대할 때는 접대를 하는 쪽이 식당을 예약하는데, 음식 맛이 괜찮은 식당을 예약하겠죠?

하지만, 고객 입장에서 음식이 본인 취향이 아닐 수도 있기에 노파심에 여쭤보는 표현이라고 생각하시면 됩니다.

같은 표현으로는 What does ~ taste like?가 있습니다. How 대신에 What을 쓸 때는 taste 뒤에 like를 반드시 붙여야 한다는 것을 꼭 알아두세요!

Ex) How does the salad taste?

"샐러드 맛이 어떻습니까?"

does 와 taste 사이에는 the + 명사를 넣어주시면 됩니다.

 

4. I really enjoyed ~.
"~ 정말 즐거웠습니다."

접대를 마치고 상대방에게 호의에 대해서 감사하다고 전할 때 쓰는 표현입니다.

Thank you for ~. 도 쓸 수 있지만, 이 표현과 함께 한다면 감사 표현이 더 잘 전달될 겁니다.

Ex) I really enjoyed working with you.

"함께 일해서 정말 즐거웠습니다."

enjoyed 뒤에는 명사가 쓰이며, 부가적인 설명을 위해 전치사구(전치사+명사)도 같이 넣어주면 의미가 더 잘 전달되겠죠?

 

5. That`s very kind of you, But ~.
"감사하지만 ~."

이 표현은 상대방의 호의를 정중하게 거절할 때 사용합니다. 이 표현은 칭찬도 포함되어 있기 때문에 상대방의 기분을 덜 상하게 할 수 있습니다!

Ex) That`s very kind of you, but I should go now.

"감사하지만 지금 가야 해요."

 

6. Don`t forget ~.
"~을 잊지 마세요."

상대방에게 꼭 기억하라고 당부하고 싶은 말이 있을 때 사용하는 표현입니다.

forget 뒤에는 명사, to부정사, that절을 다양하게 쓸 수 있는데, that절을 사용할 경우 that은 생략될 수 있습니다!

Ex) Don`t forget the deadline.

"마감일을 잊지 마세요."

 

7. I`m sure ~.
"확실히 ~."

이 패턴은 상대방에게 확신을 시켜 줄 때 사용하는 표현입니다.

I`m convinced ~. 도 같은 의미로 사용되는 표현이죠.

불확실성을 나타내는 표현으로는 I`m not sure ~. 을 사용하면 됩니다.

Ex) I`m sure we can finish it in time.

"제 시간 내에 확실히 끝낼 수 있습니다."

 

 

이 영어회화 포스팅은

차영석님의 [비즈니스 영어회화&이메일 핵심표현 233]을 참고하여 작성했습니다!

더 deep 하게 공부하고 싶으시다면 책을 참고해주세요!

광고 아닙니다..